連日來,集團深入落實惠農政策,確保途經我省高速公路的農機運輸車輛走得快、走得好,助力我省“三夏”生產。截至目前,已累計服務運輸農機車輛1.6萬余臺次,減免通行費370余萬元。
推動政策落實落細。廣泛宣傳農機運輸車輛免費通行政策以及超限車輛運輸通行辦證流程,專項開展一線收費人員培訓,熟練掌握相關政策答疑、證件查驗、特情處理等業(yè)務流程,幫助廣大農機手知政策、會操作、能享受。
開設通行“綠色通道”。推廣使用“高速公路通行預約服務平臺”,提前掌握運輸車輛規(guī)格、行程等信息。開設256條農機運輸車輛“綠色通道”,增派人員引導,實行“專人接待、專道通行”,查驗過程平均僅需1分鐘,確保車輛優(yōu)先、快速過站。
多方聯動保障通暢。依托地方政府搭建信息互通平臺,實時共享天氣、高速路況等信息。聯合交警及時處置農機運輸車輛突發(fā)故障、交通事故等情況,確保收費站口不出現壓車現象,保障順暢通行。
便民服務彰顯溫度。各收費站打造“麥客服務平臺”,增設臨時??啃菹^(qū),免費提供防暑降溫、方便食品等物資。各服務區(qū)優(yōu)先滿足農機手加油、就餐、住宿等需求,72對服務區(qū)設立淋浴間,可供免費沖涼、洗衣,9項汽修服務無償提供。